
CAT ETHERNET (L2/MPLS)
CAT Ethernet is a service for users that need to implement layer 2 connectivity using MPLS technology for its national and international connectivity, in which they terminate in those countries where CAT Telecom has presence of extended connectivity. The service facilitates the creation of virtual private networks over this shared infrastructure. CAT Ethernet service retain the same features as a Frame Relay or ATM-based networks, while reducing costs and improving performance.
CAT Ethernet is based on MEF 9 and 14 standards. The service takes the form of a customer’s network, which is the group of integrated and managed virtual circuits, provided as a Virtual Private Network (VPN). The service includes configuration, administration, maintenance, monitoring and control of all of the elements involved in providing the service. CAT Ethernet Service has been created as a solution to provide scalable and efficient solutions to customers without losing the quality and security of VPN services based on packet networks and/or dedicated connections.
KEY ADVANTAGES
|
NETWORK ARCHITECTURE
CAT Ethernet (L2/MPLS) provides connectivity between the End Customers networks, to access the CAT Ethernet network
|
NETWORK MAXIMUM TRANSFER UNITS (MTU)
CAT Ethernet supports a variety of MTU settings. In general, the MTU settings are from PE port to PE port. This parameter is media specific and set to the followings:
N x 64 MTU 1500 T1/E1 MTU 1500 DS3 – STM-1 MTU 1500 to 9000 FE/Gig Ethernet MTU 1500 to 9000 |
|||||||||||||||
|
LOCAL ACCESS
CAT Ethernet Service supports the following local access speed and interface types.
|
PERFORMANCE MEASURES
CAT Telecom measures its network performance POP-to-POP using Cisco IOS IP SLAs. With Cisco IOS IP SLAs, parameters such as Round Trip Time, Packet Loss and Jitter, are monitored for service guarantees. It increases network reliability by validating network performance and proactive identify network issues.
SERVICE AND MAINTENANCE
CAT Telecom has a Network Operation Center that can be contacted 24x7. The staffs are well-trained and can communicate in English. Service Level Agreement and Escalation process are also employed to guarantee responsive support. |
|
ฝ่ายขายส่วนกลาง (กรุงเทพมหานครและปริมณฑล)
|
|||
| ลำดับ | ประเภทธุรกิจของลูกค้า | ฝ่ายขายส่วนกลาง | เบอร์โทรศัพท์ |
| 1 | บริษัทเอกชน | ฝ่ายบริการลูกค้าเอกชน | 02-104-4142 |
| 2 | หน่วยงานราชการ/รัฐวิสาหกิจ | ฝ่ายบริการลูกค้าภาครัฐ | 02-104-3717,4013 |
| 3 | ผู้ประกอบการ (Wholesales) อาทิ ISP | ฝ่ายบริการลูกค้าผู้ประกอบการ | 02-104-4408 , 4849 |
|
ส่วนภูมิภาค
|
|||
| ลำดับ | ฝ่ายขายส่วนภูมิภาค | เบอร์โทรศัพท์ | |
| 1 | สำนักงานบริการลูกค้าเขตใต้ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา | 074-231-080 กด 1 ต่อ 4111 , 4137 | |
| 2 | สำนักงานบริการลูกค้าเขตกลาง จ.นครสวรรค์ | 056-226320 | |
| 3 | สำนักงานบริการลูกค้าเขตตะวันออก อ.พัทยา จ.ชลบุรี | 033-0044301 – 10 ต่อ 4288-9 | |
| 4 | สำนักงานบริการลูกค้าเขตเหนือ จ.เชียงใหม่ | 053-261174 ต่อ 4327-8 | |
| 5 | สำนักงานบริการลูกค้าเขตตะวันตก จ.ราชบุรี | 032-328292 , 032-328295 ต่อ 4206 ,4260 | |
| 6 | สำนักงานบริการลูกค้าเขตตะวันออกเฉียงเหนือ จ.ขอนแก่น | 043-241560-7 ต่อ 4213, 4302 | |