One Stop Services (OSS) for CAT Datacom International คืออะไร
คือการให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ สำหรับบริการ CAT Datacom คือ
1.CAT Private Line
2.CAT Private line Plus
3.CAT Ethernet
4.CAT MPLS
โดย CAT Telecom จะเป็นผู้ดำเนินการที่เกี่ยวกับการให้บริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง มารวมให้บริการอยู่ที่ CAT Telecom ที่เดี่ยว โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้การให้บริการมีความรวดเร็วยิ่งขึ้น เช่น
-สอบถามรายละเอียดบริการทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ
-สอบถามอัตราค่าใช้บริการ
-ทำสัญญา ณ. จุดเดียว
-ช่องทางการชำระเงิน ณ. จุดเดียว
-บริการหลังการขาย (รับแจ้งวงจรขัดข้อง, ตรวจสอบวงจร)
ในพื้นที่ต่างจังหวัด หรือบางพื้นที่ที่ห่างไกล สามารถใช้บริการได้หรือไม่?
CAT สามารถให้บริการวงจรสื่อสารข้อมูลได้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ สำหรับพื้นที่ที่อยู่ห่างไกลที่สายสัญญาณเข้าไม่ถึง CAT สามารถให้บริการสื่อสารข้อมูลผ่านดาวเทียว นอกจากนี้ยังสามารถให้บริการสื่อสารข้อมูลระหว่างประเทศแบบ One Stop Service โดยร่วมมือกับพันธมิตรทั่วโลก
ความแตกต่างของบริการ CAT MPLS และ CAT Ethernet?
บริการ CAT MPLS และ CAT Ethernet ทำงานบนเทคโนโลยี MPLS (Multi protocol Label Switching) บนเครือข่าย IP ซึ่งในด้านเทคนิคมีรูปแบบการให้บริการที่แตกต่างกัน ดังนี้
บริการ CAT Ethernet
- เทคโนโลยี MPLS Layer 2
- การเชื่อมโยงวงจรในรูปแบบ Point to Point และ Point to Multi Point
- ผู้ใช้บริการบริหารจัดการโครงข่ายเอง เช่น IP Address , Routing Protocol
บริการ CAT MPLS
- เทคโนโลยี MPLS Layer 3
- มีการรับรองคุณภาพบริการตามระดับ OoS (Quality of Service)
- การเชื่อมโยงวงจรในรูปแบบ Multi-Point to Multi-Point
- ผู้ให้บริการกำหนด IP WAN โดยผู้ใช้บริการสามารถบริหารจัดการ IP LAN และ Routing Protocol เอง
บริการ CAT MPLS และ CAT Ethernet สามารถรองรับการใช้งานได้หลากหลายแอพพลิเคชั่นทั้งการรับส่งข้อมูล ภาพ และเสียงในรูปแบบมัลติมีเดีย
การเลือกใช้บริการวงจรสื่อสารข้อมูลให้เหมาะสมกับธุรกิจ ต้องพิจารณาจากอะไรบ้าง?
โดยทั่วไปบริการวงจรสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคล (Private Network) สามารถรองรับการใช้งานได้หลากหลายแอพพลิเคชั่นทั้งการรับส่งข้อมูล ภาพ และเสียงในรูปแบบมัลติมีเดีย ซึ่งในการเลือกใช้บริการให้เหมาะสมกับธุรกิจ ในเบื้องต้นสามารถพิจารณาได้ดังนี้
- คุณภาพบริการ ประสิทธิภาพและเสถียรภาพ รวมทั้งความปลอดภัยในการรับ-ส่งข้อมูล เนื่องจากแต่ละบริการทำงานบนเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน จึงมีจุดเด่นและรูปแบบการให้บริการที่แตกต่างกันด้วย
- ความเร็ว (Speed) ที่ต้องการใช้งาน เพื่อรองรับแอพพลิเคชั่นต่างๆ
- การบริหารจัดการเครือข่ายภายในองค์กร เช่น รูปแบบการเชื่อมโยงวงจร การบริหารจัดการ IP Address, Routing Protocol, QoS เป็นต้น
- จำนวนสาขาและความคุ้มค่าในการลงทุน
สามารถใช้งานได้แต่ช้าทั้งที่ Link ก็ปกติ เกิดจากสาเหตุใด?
การใช้งานได้ช้าทั้งที่ Link ปกติอาจเกิดจากในช่วงเวลานั้น ระบบ Network ของผู้ใช้บริการอาจมีการใช้งานสูง เช่น มีการรับ-ส่งข้อมูลในปริมาณมาก มีผู้ใช้งานในขณะนั้นเป็นจำนวนมาก หรือระบบ LAN ภายในของผู้ใช้บริการถูกโจมตีโดย Virus เป็นต้น นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับขนาดความเร็ว (Speed) ที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ด้วย
การตรวจสอบสามารถทำได้โดยการตรวจสอบและทดสอบเป็นส่วนๆ ไป โดยอาจจะเริ่มตรวจสอบจากระบบ LAN ภายในก่อน จากนั้นทำการตรวจสอบที่ Link และตรวจสอบที่ Network ปลายทางอีกฝั่งหนึ่ง เป็นต้น
มีความต้องการใช้บริการวงจรสื่อสารข้อมูลเพื่อติดต่อสื่อสารกันระหว่างสาขาของบริษัทที่มีถึง 4 สาขา โดยอยากได้เป็นการให้บริการแบบที่มองเห็นทั้ง 4 สาขาอยู่ในวง LAN เดียวกันและพร้อมที่เพิ่มหรือปรับเปลี่ยน Bandwidth ได้อย่างคล่องตัว ควรจะใช้บริการใดดี?
สามารถ ใช้บริการ ของ กสท ได้ 2 บริการด้วยกันคือ
1. CAT Ethernet
2. CAT MPLS
โดยบริการทั้งสองสามารถให้บริการในรูปแบบที่ บริษัทฯ ต้องการได้โดยสามารถเชื่อมต่อกับสาขาอื่นๆโดยมีรูปแบบเสมือนอยู่ในวง LAN เดียวกัน แต่ บริการทั้งสองมีความแตกต่างกันในประการที่สำคัญคือ
CAT Ethernet ลูกค้าสามารถ กำหนด IP ของวง LAN เพื่อใช้บริการได้เอง เพราะ เป็นการให้บริการที่ระดับ Layer 2 แต่ CAT MPLS เนื่องจากให้บริการในระดับ Layer 3 ดังนั้น ผู้กำหนด IP address จึงถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการซึ่งก็คือ กสท เป็นผู้กำหนดนั่นเอง